- تقرير إنتويت يظهر نمواً ملحوظاً في الإيرادات بلغ 17% في الربع الثاني من عام 2025، مدفوعاً باستراتيجيات الذكاء الاصطناعي المبتكرة.
- يتصور الرئيس التنفيذي ساسان غودارزي مستقبلاً مدعوماً بالذكاء الاصطناعي يغير تجارب العملاء.
- تقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي في إنتويت بأتمتة الفواتير واكتشاف مشاكل التدفق النقدي، مما يعزز تحويلات المدفوعات بنسبة 10%.
- توفر المنصة خدمات سلسة عبر TurboTax وCredit Karma خلال موسم الضريبة.
- تقوم الذكاء الاصطناعي في إنتويت بمطابقة العملاء مع مهنيين ضريبيين للحصول على مساعدات سريعة وشخصية من الخبراء.
- حقق TurboTax Live Full Service درجة توصية للمنتج استثنائية بلغت 84.
- يغطي منصة الذكاء الاصطناعي الآن 90% من احتياجات وثائق الضرائب للعملاء، ارتفاعاً من 68% العام الماضي.
- تهدف ابتكارات إنتويت في الذكاء الاصطناعي إلى تحقيق الكفاءة، وتعزيز ازدهار الأعمال والمستهلكين.
وسط الضوضاء الرقمية، تبرز إنتويت كمنارة للابتكار، ملتقطة جوهر إمكانيات التكنولوجيا الحديثة. يظهر التقرير المالي الأحدث للشركة للربع الثاني من عام 2025 زيادة ملحوظة في الإيرادات بنسبة 17%، وهو شهادة على تبنيها الذكي لاستراتيجيات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي التي تتردد في الممرات الصاخبة لعالم التكنولوجيا.
يقود الرئيس التنفيذي لإنتويت، ساسان غودارزي، الحملة برؤية جريئة: مستقبل مدعوم بالذكاء الاصطناعي حيث لا تقتصر تجارب العملاء على التعزيز فحسب، بل يتم تحويلها بشكل جذري. تخيل هذا: بينما تتدفق الرسائل الإلكترونية والمستندات وحتى الملاحظات المكتوبة بخط اليد إلى أنظمة إنتويت، فإنها تتحول بسلاسة إلى فواتير أو تقديرات أو فواتير. تعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي بلا كلل، محددين مشاكل التدفق النقدي المحتملة في الوقت الفعلي ومقترحين حلولاً مخصصة مثل خط ائتمان QuickBooks Capital، مما يدفع الشركات نحو صحة مالية بلمسة خفيفة.
لقد كان لهذه الأوركسترا الذكية نتائج ملموسة. أتمتة الفواتير عبر Intuit Assist تعزز من تحويل المدفوعات على الحسابات المتأخرة، مما يشعل حماسة في التحصيل بنسبة 10% أكثر فعالية. العملاء، أكثر تفاعلاً من أي وقت مضى، يتصلون بخبراء مدعومين بالذكاء الاصطناعي، حيث تتدفق معرفتهم كالنهر الرقمي، مقدمةً رؤى دقيقة في اللحظة التي يحتاجون إليها.
في موسم الضرائب، تلمع إنتويت استراتيجيتها، مفعمة بالطاقة مثل تفتح الربيع الأول. تصنع منصة الشركة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مقترحات رابحة، من إعداد الضرائب الذاتية إلى خدمات شاملة مدعومة بالخبراء. تخلق لعبة معقدة من البيانات والخدمات والخوارزميات رحلة استهلاكية سلسة عبر TurboTax وCredit Karma.
بالنسبة لأولئك الذين يفضلون النهج العملي، يظهر منتج يعكس الفروق الدقيقة في الضرائب الفردية، مما ينفث الكفاءة والثقة في العملية. ذكية المنصة المدعومة بالذكاء الاصطناعي الآن تستفيد من شبكة واسعة، تشمل وثائق الضرائب من أكثر من 200 شريك، تغطي 90% مذهل من احتياجات العملاء – ارتفاعاً من 68% العام الماضي.
ومع ذلك، بالنسبة للعديدين، فإن جاذبية المساعدة من الخبراء تظل لا تقاوم. في غضون ثوان، يقوم الذكاء الاصطناعي بمطابقة العملاء مع محترفين مهرة، مع عرض مؤهلاتهم بوضوح. في أقل من ساعتين، يقوم هؤلاء الخبراء بتحويل رموز الضرائب المتعرجة إلى إقرارات مصقولة، جاهزة للمراجعة. هذا النهج، الذي يجمع بين السرعة والتخصيص، ينتج عن درجة توصية المنتج TurboTax Live Full Service التي تصل إلى 84 – قمة في الرضا.
تقوم ابتكارات إنتويت بنسج لوحة حيوية من الكفاءة والسلاسة، تعكس مستقبلاً يضيف فيه الذكاء الاصطناعي بدلاً من إغراقه، موجهًا الأعمال والمستهلكين نحو أفق حيث الازدهار هو مجرد استراتيجية بعيدة.
كيف تقود إنتويت ثورة الذكاء الاصطناعي في المالية: رؤى وتوقعات
فهم النهج الاستراتيجي لإنتويت تجاه الذكاء الاصطناعي
لقد تركت إنتويت تأثيراً كبيراً من خلال اعتمادها المبتكر للذكاء الاصطناعي، حيث سجلت زيادة في الإيرادات بنسبة 17% في الربع الثاني من عام 2025. تتجاوز استراتيجيتها مجرد تنفيذ الذكاء الاصطناعي؛ بل تتعلق بالتكامل الشامل الذي يحول التفاعل مع العملاء وعمليات الأعمال. كما يتصور الرئيس التنفيذي لإنتويت، ساسان غودارزي، فإن ذلك ينطوي على استخدام الذكاء الاصطناعي لتغيير تجارب العملاء بشكل كامل.
الميزات والتقنيات الأساسية التي تدفع نجاح إنتويت
1. أتمتة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي في المحاسبة:
– تستخدم إنتويت الذكاء الاصطناعي لأتمتة المهام الروتينية مثل إنشاء الفواتير ومعالجة الملاحظات المكتوبة بخط اليد إلى صيغ رقمية. هذا يقلل من الأخطاء البشرية ويعزز الكفاءة.
2. حلول مالية في الوقت الفعلي:
– تستفيد الشركة من الذكاء الاصطناعي لتحديد مشاكل التدفق النقدي في الوقت الفعلي، مقدمةً حلولاً مخصصة مثل خط ائتمان QuickBooks Capital. هذه المقاربة الاستباقية تساعد الشركات في الحفاظ على عمليات مالية صحية.
3. تحسين التحصيل ومعالجة المدفوعات:
– مع Intuit Assist، زادت تحويلات المدفوعات على الحسابات المتأخرة بنسبة 10%، مما يظهر فعالية الذكاء الاصطناعي في التحصيل.
4. استراتيجية ضريبية مدعومة بالذكاء الاصطناعي:
– تقدم منصة الذكاء الاصطناعي لإنتويت مجموعة شاملة من الخدمات خلال موسم الضرائب، من المنتجات الذاتية إلى المساعدة الكاملة من الخبراء، تغطي قاعدة واسعة من العملاء مع معدل رضا يبلغ 90%.
خطوات كيفية للاستفادة القصوى من فوائد الذكاء الاصطناعي مع إنتويت
1. أتمتة المهام المالية:
– قم بإعداد أتمتة الفواتير من إنتويت لتوفير الوقت في المهام المتكررة.
2. استفد من الرؤى في الوقت الفعلي:
– استخدم رؤى الذكاء الاصطناعي من QuickBooks لمراقبة التدفق النقدي والحصول على توصيات مالية شخصية.
3. استفد من المساعدة الضريبية من الخبراء:
– استغل خدمات TurboTax Live لدمج الكفاءة المدعومة بالذكاء الاصطناعي مع اللمسة الإنسانية للخبراء.
اتجاهات السوق وتوقعات المستقبل
– تزايد دمج الذكاء الاصطناعي في المالية:
– مع إمكانيات الذكاء الاصطناعي، من المتوقع أن تقوم المزيد من الشركات المالية بدمج حلول مدفوعة بالذكاء الاصطناعي، بهدف تبسيط العمليات وتعزيز رضا العملاء.
– اعتبارات الاستدامة والأمان:
– مع تكثيف دمج البيانات، يصبح التركيز على الأمان أساسيًا. تواصل إنتويت تعزيز تدابير الأمان لحماية بيانات المستخدمين، وهو أمر حيوي لبناء الثقة والنمو على المدى الطويل.
نظرة عامة على المزايا والعيوب
– المزايا:
– زيادة الكفاءة والدقة في المهام المالية
– حلول في الوقت الفعلي مصممة لتعزيز نمو الأعمال
– رضا عالٍ من العملاء مع الخدمات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
– العيوب:
– قد يكون الإعداد والاندماج الأولي مضيعة للوقت
– يتطلب تحديثات مستمرة للحفاظ على أنظمة الذكاء الاصطناعي
أسئلة رئيسية وإجابات
1. كيف يُحسن الذكاء الاصطناعي تجربة العملاء في إنتويت؟
– يعمل الذكاء الاصطناعي على تبسيط الإجراءات، وتقديم رؤى مخصصة، وتعزيز تفاعل العملاء الاستباقي.
2. ما الذي يميز استراتيجية الذكاء الاصطناعي لإنتويت عن منافسيها؟
– تجمع إنتويت بين التكنولوجيا والخبرة البشرية لتقديم حلول شخصية وفعّالة، مما يجعلها رائدة في دمج الذكاء الاصطناعي في المالية.
توصيات قابلة للتطبيق
– يمكن للشركات الصغيرة البدء بأتمتة المهام المالية الرئيسية باستخدام أدوات إنتويت لتوفير الوقت وتقليل الأخطاء.
– يجب على الأفراد استكشاف ميزات TurboTax المدفوعة بالذكاء الاصطناعي لتحضير الضرائب بدقة وسرعة.
– بالنسبة للشركات التي تعاني من تدفق نقدي، يُنصح بالاطلاع على خطوط ائتمان QuickBooks Capital الموصى بها بواسطة الذكاء الاصطناعي.
للمزيد من المعلومات حول إنتويت ومجموعة خدماتها، استكشف إنتويت.
